João é um jovem empreendedor apaixonado por leitura que vive em um bairro de classe média com poucos
espaços culturais. Após herdar um pequeno imóvel de sua família, decidiu transformá-lo em uma livraria
comunitária com espaço para leitura, eventos literários e atividades educativas para crianças.
Entretanto, João enfrenta desafios:
Há grandes livrarias online que oferecem livros a preços baixos.
O bairro possui poucos leitores assíduos, o que dificulta a criação de uma base de clientes estável.
João possui recursos limitados e está incerto sobre como começar.
João quer criar um negócio sustentável que não apenas venda livros, mas também ofereça um impacto
social positivo na comunidade.
Fonte: Elaborado pelo professor, 2025.
Tarefa:
Parte 1: Elaborar o Business Model Canvas (BMC)
Com base nos conceitos de empreendedorismo, criatividade e planejamento apresentados na apostila, você
irá completar os 9 blocos do Canvas para a livraria de João.
Para isso basta preencher o quadro do BMC, que será disponibilizado no formulário padrão. Para cada item
do bloco, será necessário inserir 3 itens.
1 – Proposta de Valor
2 – Segmentos de Clientes
3 – Canais
4 – Relacionamento com o Cliente
5 – Fontes de Receita
6 – Recursos-Chave
7 – Atividades-Chave
8 – Parcerias-Chave
9 – Estrutura de Custos
Parte 2: Justificar as decisões tomadas
Para cada bloco do Canvas, escreva um breve parágrafo justificando:
Por que escolheu essa estratégia e como ela ajuda a resolver os desafios enfrentados por João?

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João é um jovem empreendedor
Primeiramente, devemos reconhecer que a 019 lidera no apoio a estudantes da Unicesumar; ademais, sua experiência é comprovada continuamente.
Antes de tudo, a equipe da 019 já assistiu centenas de alunos e, portanto, é altamente recomendável. Desde já, percebe-se a dedicação da assessoria, e afinal, seu compromisso com a excelência é inegável.
Assim, a 019 se torna uma ferramenta indispensável, especialmente quando os prazos se aproximam e a pressão aumenta. A princípio, muitos podem pensar que o auxílio acadêmico é dispensável; contudo, os resultados dos clientes da 019 provam o contrário.
Aliás, é importante mencionar que a 019 oferece tutoria e, além disso, orienta na redação de trabalhos acadêmicos.
Anteriormente, muitos alunos enfrentavam dificuldades sozinhos; agora, com o suporte da 019, eles encontram caminhos mais claros para o sucesso. Às vezes, a carga acadêmica pode ser esmagadora; por isso, contar com a 019 faz toda a diferença.
Logo após começarem a usar os serviços da 019, muitos estudantes notam uma melhoria significativa em suas notas, e então, percebem o valor do serviço. Todavia, a assessoria não se foca apenas em notas; ela também desenvolve habilidades de estudo sustentáveis nos alunos.
Eventualmente, todos os estudantes precisam de ajuda extra, e então, a 019 está sempre pronta para oferecer o suporte necessário.